Inscription / facturation

Depuis le 1er septembre 2018, et conformément à la règlementation, la restauration est désormais facturée directement par le délégataire de service public, API Restauration, et non plus par la Ville. Cette dernière continue à envoyer aux familles uniquement les factures pour les services périscolaires.

La règlementation prévoit en effet que, dans le cadre d’une délégation de service public comme c’est le cas avec la restauration municipale, ce soit au délégataire de se charger de la facturation. Une obligation légale qui complexifie malheureusement le service à la population.
Les familles reçoivent donc désormais une facture spécifique pour la restauration qu’elles doivent payer directement auprès d’API Restauration. La Ville pour sa part continue à facturer les prestations périscolaires.

Que regroupe la nouvelle facturation émise par la société API Restauration ?

API Restauration facture désormais la restauration scolaire, les repas de l’Accueil de loisirs (mercredis et vacances) et les repas des seniors. Les repas des enfants accueillis en crèches sont compris dans un forfait facturé par la Ville.

Dois-je toujours mettre mon règlement à l’ordre du Trésor Public ?

Non, désormais l’ordre des chèques est « API Restauration »

Quels sont les moyens de paiement acceptés pour l’instant par API Restauration ?

Pour l’instant, seuls les chèques et les espèces sont acceptés, même si de nouveaux moyens de paiement sont amenés à se développer.

Dois-je me déplacer en mairie pour payer ma facture de cantine ?

Vous pouvez vous déplacer pour payer vos factures de cantine UNIQUEMENT les jours de permanence de API Restauration :

En dehors de ces permanences, aucun règlement ne sera accepté par le personnel municipal, non habilité à encaisser les règlements de la restauration. Sinon, vous pouvez envoyer votre chèque à l’adresse figurant sur le coupon en bas de votre facture.

J’ai plusieurs enfants et je reçois chaque mois une facture par enfant : puis-je faire un règlement global ? 

Vous pouvez faire un chèque global si vous marquez au dos du chèque le nom de chaque enfant, son école et sa classe.

Pour la restauration scolaire, afin de prévoir les effectifs de repas, les familles doivent obligatoirement procéder à la réservation des jours ou l’enfant consommera un repas. La réservation est possible à l’année sur l’Espace Citoyen. L’annulation est possible jusqu’à 4 jours avant l’accueil.