Compensation financière pour cause de crise sanitaire
Cette compensation financière prend la forme d’un avoir d’une valeur de 20 € adressé aux porteurs d’un abonnement Navigo Améthyste zones 1-5 (d’une valeur de 120 €) actif et de manière continue durant la période du premier confinement (mars à mai 2020).
Près de 4 000 essonniens sont concernés par cette mesure qui leur permettra de bénéficier d’un réabonnement contre un règlement de la somme de 100 euros (pour les zones 1-5) ou de 5 €, s’ils décidaient de souscrire un nouvel abonnement uniquement pour les zones 3-5.
En pratique
- Les premiers avoirs ont déjà été envoyés par courrier aux bénéficiaires concernés début Janvier.
- Afin de ne pas saturer notre ligne téléphonique, l’envoi postal sera réalisé progressivement, jusqu’en février 2021.
- Les avoirs peuvent être joints aux demandes de réabonnement réalisées jusqu’au 31/12/2021.
- Les usagers qui se sont déjà réabonnés en 2021 (abonnements de janvier à mars) pourront utiliser leur avoir en fin d’année pour leur réabonnement 2022.
Pour tout renseignement complémentaire, je vous invite à contacter le service au 0 800 40 80 40.